Cambios y devoluciones

Cambios

Para solicitar un cambio de modelo, color o talla, puedes ingresar a www.loveclip.com.mx donde podrás seleccionar el modelo por el que deseas hacer el cambio. En este caso se tendrá que pagar una guía para que el zapato pueda ser devuelto a nuestro corporativo. El zapato deberá ser enviado a LOVECLIP por parte del cliente sin ningún defecto y sin ninguna alteración ya que de lo contrario no se hará válido el cambio. Para realizar este cambio puedes hacerlo en los 30 días naturales siguientes a tu compra.

En caso de presentarse algún defecto o error en el modelo solicitado, LOVECLIP te proporcionará una guía de devolución. Para este caso, se tendrá que mandar imagen al momento de que se notó la inconformidad al correo loveclip.mexico@gmail.com indicando también el modelo que desea cambiar.

Los artículos con descuento son venta final por lo que no hay cambios ni devoluciones.

La dirección para cambiar el zapato es: CALZADA DE LA VIGA 133, COL. TRÁNSITO, ALC. CUAUHTÉMOC, C.P. 06820 CIUDAD DE MÉXICO, MÉXICO, Tel. (55) 743 688 1369 

Devoluciones

Para solicitar la devolución del artículo recibido, se tendrá que mandar imagen al momento de que se notó la inconformidad al correo loveclip.mexico@gmail.com. El zapato deberá ser enviado a LOVECLIP por parte del cliente sin ningún defecto y sin ninguna alteración ya que de lo contrario no se hará válido la devolución. Este envío correrá por cuenta del cliente. El cliente tendrá 15 días para notificar la devolución. En caso de devolución sea por defecto del zapato o accesorio, LOVECLIP enviará una guía de devolución y el cargo correrá por parte de LOVECLIP. Los artículos con descuento son venta final por lo que no hay devoluciones.

La dirección para devolver el zapato es: CALZADA DE LA VIGA 133, COL. TRÁNSITO, ALC. CUAUHTÉMOC, C.P. 06820 CIUDAD DE MÉXICO, MÉXICO.

Dudas y/o Aclaraciones

Para cualquier duda y/o aclaración favor de enviar un correo a loveclip.mexico@gmail.com

CALZADA DE LA VIGA 133, COL. TRÁNSITO, ALC. CUAUHTÉMOC, C.P. 06820 CIUDAD DE MÉXICO, MÉXICO, Tel. (55) 743 688 1369  En un horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 5:00 pm a nombre de PLÁSTICOS Y DERIVADOS DE HIDALGO, S.A. DE C.V.

***Importante: Cualquier pedido está sujeto a disponibilidad de talla, color y cantidad por lo que de no haber el producto se notificará al cliente y se le reembolsará el dinero en un proceso de 5 a 10 días hábiles.